Dernière mise à jour : 30/04/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées par CGTK Agro-Pastoral, opérant depuis Lekissou (Molonoublé), pour ses clients particuliers, professionnels et revendeurs.
1. Produits
Nos produits incluent :
- Œufs frais pondus chaque jour
- Légumes cultivés localement (piments, tomates, maïs, manioc)
- Engrais organiques issus des fientes de volailles
Nous garantissons des produits frais, sains, cultivés sans produits chimiques et respectueux de l’environnement.
2. Commandes
Les commandes peuvent être passées via :
- WhatsApp
- Appel téléphonique
- Contact direct sur le site ou sur nos pages sociales
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Prix
Les prix affichés sont TTC, en francs CFA.
Ils peuvent varier selon la saison, la quantité et le lieu de livraison.
Des tarifs préférentiels peuvent être appliqués pour les achats en gros.
4. Paiement
Le paiement s’effectue :
- En espèces à la livraison
- Par Mobile Money (MoMo, Orange Money, etc.)
- Par virement bancaire (sur demande)
5. Livraison
Nous livrons à Abidjan et Yamoussoukro, gratuitement pour certains volumes.
Les frais de livraison sont communiqués lors de la commande si applicables.
La livraison se fait sous 24 à 72h selon disponibilité.
6. Réclamations et retours
Toute réclamation doit être faite dans un délai de 24h après réception des produits.
Nous nous engageons à examiner chaque cas et à trouver une solution rapide (échange, remboursement partiel, etc.).
7. Responsabilités
CGTK Agro-Pastoral ne pourra être tenu responsable des retards ou dommages liés à des cas de force majeure (intempéries, problèmes logistiques, etc.).
8. Données personnelles
Les données recueillies lors de la commande sont confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de notre relation commerciale.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit ivoirien.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.